Nyheder

Afgørelse fra nævnets møde i december 2021

Nævnet har på et møde i december 2021 behandlet en række sager, og nævnet har i den forbindelse besluttet at publicere en af sagerne fra mødet på nævnets hjemmeside.

Sagen drejede sig om, hvorvidt forbrugeren havde ret til fritagelse for betaling af et frakoblingsgebyr på 8.200 kr., som forbrugeren var blevet opkrævet af sit gasselskab i forbindelse med udskiftning af varmekilde fra gas til varmepumpe. Spørgsmålet var i den forbindelse, om forbrugeren var omfattet af en afkoblingsordning, som selskabet administrerede på vegne af Energistyrelsen.

Nævnet fandt, at forbrugeren på ansøgningstidspunktet ikke opfyldte betingelsen om et årligt forbrug på mellem 100-6.000 m3 gas for at opnå dækning af frakoblingsgebyret under Energistyrelsens afkoblingsordning. Nævnet gav derfor ikke forbrugeren ret i, at han skulle fritages for betaling af frakoblingsgebyret på 8.200 kr. fra selskabet.

Læs mere om afgørelsen 21/07880.

Tilmeld dig til nyhedsbrevet

Du vil blandt andet få information om nye afgørelser, temaer, regler, statistik fra ankenævnet mv. Nyhedsbrevet udkommer ca. 4 gange om året.