Afgørelse

Nummer
3/1920-0101-0064

Kompetence - Klage fra gartneri om driftstabserstatning afvist som ikke omfattet af ankenævnets kompetence

Ankenævnet var ikke kompetent til at behandle en klage om erstatning for dritstab i et mindre gartneri.

I begyndelsen af 2005 var der en strømafbrydelse, der medførte, at 9.000 pelargonier og 1.000 fuchsiaer visnede og gik til grunde i gartneriet. Klager modregnede et krav på erstatning på 50.000 kr. ekskl. moms, men dette udløste en rykker på 475,26 kr., som efterfølgende ville udløse et rykkergebyr på 90 kr. + morrenter.

Ankenævnets vedtægter indeholder i § 1 følgende om nævnets kompetence: 

§ 1. Ankenævnet behandler civilretlige tvister mellem private forbrugere og energiselskaber. 

Stk. 2. Ankenævnet behandler klager fra private forbrugere vedrørende forbrugeraftaler om køb og levering af el, gas og varme samt andre varer og tjenesteydelser i forbindelser hermed. …

Stk. 5. Ankenævnet kan behandle klager fra erhvervsdrivende, såfremt klagen ikke adskiller sig væsentligt fra en klage vedrørende et privat kundeforhold.

Ankenævnet traf afgørelse om komptencen og anførte, at klager, der erhvervsmæssigt driver et mindre gartneri, i sagen havde stillet krav, at indklagede skulle erstatte gartneriets driftstab som følge af en påstået strømafbrydelse. Strømafbrydelsen medførte efter klagers påstand, at 9.000 pelargonier og 1.000 fuchsiaer visnede og gik til grunde.

Da klager havde modregnet den krævede erstatning i indklagedes a conto opkrævninger, fandt klager det uberettiget, at indklagede havde krævet betaling af rykkergebyrer og morarenter ved for sent indbetalte beløb.

Klagers krav om driftstabserstatning som følge af den påståede strømafbrydelse adskiller sig væsentligt fra en klage vedrørende et privat kundeforhold. Af denne grund var nævnet ikke kompetent til at behandle forholdet, jf. § 1, stk. 5, i ankenævnets vedtægter.

Det var endvidere klagers begrundelse for fritagelse for betaling af rykkergebyrer og renter ved for sent indbetalte beløb, at klager havde modregnet driftstabet i a conto opkrævningerne. Af denne grund var nævnet i denne situation heller ikke kompetent til at tage stilling til dette forhold.

Hent afgørelsen her (pdf)