køkken

Ankenævnet på Energiområdet behandler klager om køb og levering af elektricitet, gas og fjernvarme

Se tema om manglende udbetaling af tilgodehavende i slutafregning

Spørgsmål og svar

stikkontakt

Om nævnet

Ring til nævnet på telefonnummer 41 71 53 01 mandag til torsdag kl. 10-12.

OBS! Nævnets telefon holder lukket torsdag den 16. april 2026.

Læs mere om nævnet

Stigende antal klager

Nævnet modtog i 2025 et rekordstort antal klager fra forbrugere.

Se relevant statistik i sagsbehandlingen
domstol hammer

Energiselskaber, der ikke følger nævnets afgørelser

Se alle energiselskaber