Temaer
Ankenævnet på Energiområdet skriver løbende artikler om juridiske temaer, der er interessante for både forbrugere og energiselskaber. Formålet er at forebygge fremtidige klager og orientere bredt om ankenævnets praksis på udvalgte områder.
-
El-temaer
Her finder du en samlet oversigt over de temaer, der behandler emner på el-området.
Se oversigt over temaer på el-området
-
Nye regler på gasområdet
Bliv klogere på, hvad de nye gasregler fra 1. april 2023 betyder for forbrugere og gasleverandører.
Nye 2023-regler på gasområdet
-
Forældelse
På denne side følger et tema om forældelse. Her kan du læse om ankenævnets praksis på forældelsesområdet.
Forældelse
-
Rykkergebyr – Sådan er reglerne
Ankenævnet på Energiområdet behandler ofte klagesager, der vedrører rykkergebyrer, som energiselskabet har opkrævet af forbrugeren.
Reglerne for rykkergebyr
-
Forsyningsproblemer – det skal du gøre
Bliv klogere på, hvad du skal gøre, hvis du oplever problemer med din energiforsyning.
Forsyningsproblemer
-
Opsigelse af aftale med fjernvarmeværk (udtrædelse) – Hvad skal du betale?
Se, hvad du skal være opmærksom på, hvis du opsiger din aftale med dit fjernvarmeværk.
Opsigelse af aftale med fjernvarmeværk
