• Om ankenævnet
  • Nyheder
  • Udsendte nyhedsbreve
  • EN
Ankenævnet på Energiområdet

Vil du klage

  • Sådan klager du
  • Sagens forløb

Genveje

  • Statistik
  • Kontakt os

Afgørelser

Hvad siger loven

Temaer

  • Oversigt: El-temaer
  • Nye regler på gasområdet
  • Rykkergebyr – Sådan er reglerne
  • Forældelse
  • Forsyningsproblemer – det skal du gøre
  • Opsigelse af aftale med fjernvarmeværk (udtrædelse) – Hvad skal du betale?

Genveje

  • El - FAQ
  • Gas - FAQ
  • Varme - FAQ
  • Om ankenævnet
  • Kontakt os
  • Vil du klage
  • Afgørelser
  • Hvad siger loven
  • Temaer
  • Om ankenævnet
  • Nyheder
  • Udsendte nyhedsbreve
  • EN

Vil du klage

  • Sådan klager du
  • Sagens forløb

Genveje

  • Statistik
  • Kontakt os

Afgørelser

Hvad siger loven

Temaer

  • Oversigt: El-temaer
  • Nye regler på gasområdet
  • Rykkergebyr – Sådan er reglerne
  • Forældelse
  • Forsyningsproblemer – det skal du gøre
  • Opsigelse af aftale med fjernvarmeværk (udtrædelse) – Hvad skal du betale?

Genveje

  • El - FAQ
  • Gas - FAQ
  • Varme - FAQ
  • Om ankenævnet
  • Kontakt os
  • Forside
  • Temaer

Temaer

Ankenævnet på Energiområdet skriver løbende artikler om juridiske temaer, der er interessante for både forbrugere og energiselskaber. Formålet er at forebygge fremtidige klager og orientere bredt om ankenævnets praksis på udvalgte områder.

  • El-temaer

    Her finder du en samlet oversigt over de temaer, der behandler emner på el-området.

    Se oversigt over temaer på el-området

  • Nye regler på gasområdet

    Bliv klogere på, hvad de nye gasregler fra 1. april 2023 betyder for forbrugere og gasleverandører.

    Nye 2023-regler på gasområdet

  • Forældelse

    På denne side følger et tema om forældelse. Her kan du læse om ankenævnets praksis på forældelsesområdet.

    Forældelse

  • Rykkergebyr – Sådan er reglerne

    Ankenævnet på Energiområdet behandler ofte klagesager, der vedrører rykkergebyrer, som energiselskabet har opkrævet af forbrugeren.

    Reglerne for rykkergebyr

  • Forsyningsproblemer – det skal du gøre

    Bliv klogere på, hvad du skal gøre, hvis du oplever problemer med din energiforsyning.

    Forsyningsproblemer

  • Opsigelse af aftale med fjernvarmeværk (udtrædelse) – Hvad skal du betale?

    Se, hvad du skal være opmærksom på, hvis du opsiger din aftale med dit fjernvarmeværk.

    Opsigelse af aftale med fjernvarmeværk

Kontakt til nævnet

Ankenævnet har sekretariat hos Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen.

Kontakt

Kontakt

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby

E-mail: post@energianke.dk
Telefon: 4171 5301

CVR: 10 29 48 19
EAN: 5798000018006

 

  • Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens whistleblowerordning
  • Tilgængelighedserklæring
  • Privatlivspolitik
  • Cookies

Om os

Ankenævnet på Energiområdet er et privat klagenævn, der har sekretariat i Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen.

  • Tilmeld dig vores nyheder
  • Læs mere om ankenævnet
  • Kontakt
  • Presse

Andre sites

  • forbrug.dk
  • forbrugereuropa.dk
  • forbrugerombudsmanden.dk
  • naturskaderaadet.dk
  • kfst.dk
0