Afgørelse
Nummer
12/14391
Kompetence, erhvervsklage. Klage over rykkergebyrer og "salærer".
Sagen vedrører en klage over opkrævning af et beløb, som på regningen fremgik som "salær". Forbrugeren gjorde gældende, at værket ikke var berettiget til at opkræve et sådant "salær". Værket gjorde imidlertid gældende, at der blot var tale om rykkergebyrer, og at beløbet derfor var opkrævet med rette pga. for sen betaling.
Afgørelse
Forbrugeren, BA, får medhold i kravet mod energiselskabet, Aars Fjernvarme a.m.b.a., om fritagelse for betaling af 500 kr.
Sagsresumé
Sagen angår pålæggelse af gebyrer, som forbrugeren mener, er i strid med gældende regler.
Forbrugeren udlejer 2 lejligheder i samme ejendom. I perioder, hvor lejlighederne ikke er lejet ud, er det forbrugeren, der er kunde og betaler den faste afgift samt evt. forbrug direkte til værket.
I 2012 opstod der uenighed mellem parterne vedr. betaling af et beløb, som på regningen fremgik som ”salær”.
Sagen blev herefter indbragt for nævnet.
Hent afgørelsen her (pdf)