Afgørelse
Nummer
13/10927
Muligt brud på stikledning under haveanlæg
Muligt brud på stikledning ▪ Eventuelt behov for undersøgelse af forsyningsrøret ▪ Gravearbejde ved reparation af stikledning ▪ Muligt oprettelse af omfattende haveanlæg efter gravearbejde ▪ Eventuel overtrædelse af leveringsbestemmelser.
Afgørelse
Ankenævnet giver forbrugerne, EVJ og SSP, medhold i det fremsatte krav mod selskabet HOFOR Fjernvarme P/S, vedrørende fritagelse for betaling af undersøgelses- og reparationsarbejder på stikledningen.
Forbrugerne får ikke medhold i kravet om forbud mod at udføre gravearbejde i deres haveanlæg. Det står således selskabet frit for at vælge undersøgelses- og reparationsmåden, men selskabet skal for egen regning reetablere anlægget efter udført gravearbejde.
Sagsresumé
Sagen drejer sig om et muligt rørbrud på stikledning under et omfattende haveanlæg til en potentiel værdi af 300.000 kr. Selskabet har ytret ønske om at grave i forbrugernes have for at undersøge røret, men forbrugerne vil ikke tillade gravearbejder i deres haveanlæg.
Forbrugerne blev tilsluttet fjernvarmen under det daværende selskab Københavns Energi i 1988. Forbrugerne påstår, at de klagede i 1988 og anden gang den 1. januar 2008 til selskabet, da de opdagede, at sneen smeltede en anelse hurtigere ud fra deres ejendom end på resten af vejen.
Den 9. september 2013 påbegyndte selskabet gravearbejder i vejen ud for forbrugernes ejendom for at undersøge rørene ind til ejendommen. Den 18. september 2013 var der skybrud, hvor rørene kom under vand.
Som opfølgning på et afholdt møde mellem parterne, meddelte selskabet i brev af 20. september 2013, at der kunne foreslås en løsning med at omlægge stikledningen via indkørslen mod betaling af en meromkostning på 38.750 kr. Hvis omlægningen ikke ønskedes, meddelte selskabet, at fjernvarmen ville blive fraskåret med den virkning, at de ved en eventuel senere gentilslutning skulle betales nyt tilslutningsbidrag.
Sagen blev herefter indbragt for Ankenævnet den 1. oktober 2013