Manglende efterregulering af forbrug

AFGØRELSENS KONKLUSION

Selskabet, Ringe Fjernvarmeselskab A.m.b.a., skal yderligere efterregulere varmeforbruget hos forbrugeren. Reguleringen skal ske for 5,9 MWh i 2006: 7,7 MWh i 2007 og 5,2 MWh i 2008 til de respektive anmeldte varmepriser. Det efterregulerede beløb forfalder til betaling senest 30 dage fra nedenstående. Ved betaling efter denne dato påløber der sædvanlig morarente på 7 % over Nationalbankens udlånsrente til betaling sker.

SAGSRESUMÉ

Klagen angår tilbagebetaling af ekstraopkrævet varmeudgift over en periode på ca. 8 år.

Ved årsaflæsningen pr. 1. december 2008 blev konstateret et stort forbrug på 35.677 MWh. Indklagede beregnede et forbrug på 28,52 MWh (bilag 1) men skønnede på baggrund af beregning af gennemsnitsforbrug, at 24,225 MWh var realistisk (bilag 2). Årsopgørelsen blev derfor korrigeret med 11,452 MWh (bilag 3). Klager er af den opfattelse, at måleren har målt forkert, og at der for de tidligere forbrugsår bør ske en yderligere reduktion på 22,348 MWh.

Den 4. december 2008 opsatte indklagede en ny måler med fjernaflæsning hos klager. I perioden 1. oktober 2009 – 3. november 2009 foregik en skriftligt korrespondance vedrørende det registrerede forbrugs størrelse. Indklagede afviste at imødekomme klagers krav om regulering af tidligere forbrug.

Ved brev af 3. december 2009 indbragte klager herefter sagen for Ankenævnet på Energiområdet.

Hent afgørelse her (pdf).