Vandskade - Krav om erstatning for følgeskader

AFGØRELSENS KONKLUSION

Ankenævnet kan ikke give forbrugeren medhold i det fremsatte krav over for selskabet, Aalborg Kommune Forsyningsvirksomhederne, om betaling af erstatning.

SAGSRESUMÉ

Sagen drejer sig om, hvorvidt indklagede skal betale erstatning til klager grundet vandskade, som følge af frostsprængning af forbrugsadressens hovedventiler samt andre komponenter på det interne varmeanlæg. 

Klager havde i vinteren 2008-2009 afbrudt varmeforsyningen til forbrugs­a­dressen på hans hus i Danmark ved at lukke for hovedventilerne uden at der skete noget. Den14. februar 2010 afbrød klager igen hovedventilerne til forbrugsadressen og tog til udlandet, hvor han er bosat.

Den 9. januar 2011 konstaterede indklagede et stort vandtab i produktionsanlægget Farstrup-Kølby. Indklagede iværksatte derfor en undersøgelse af forsyningssystemet, som viste, at vandtabet skyldtes frostsprængning af hovedventiler samt andre komponenter på forbrugsadressens interne varmeanlæg.

Der kunne efterfølgende ikke opnås enighed mellem parterne angående placeringen af ansvaret for skaden, hvorfor sagen blev indbragt for nævnet.

Hent afgørelsen her (pdf).