Afgørelse
Nummer
24/11103
Udtrædelse af fjernvarmeforsyning - Forblivelsespligt
En forbruger bad sit fjernvarmeværk om at afkoble fjernvarmen til sin adresse og lave en opgørelse over udtrædelsesomkostninger. Fjernvarmeværket accepterede forbrugerens ønske om at udtræde, og det opgjorde udtrædelsesomkostningerne til 79.063,75 kr. Forbrugeren klagede herefter til nævnet over beløbets størrelse.
Afgørelse
Nævnet afviste at behandle forbrugerens klage, da forbrugerens krav om at udtræde først skulle behandles af kommunalbestyrelsen.
Dette skyldtes, at der på forbrugerens adresse var tinglyst en pligt til at forblive tilsluttet fjernvarmenettet, som kommunalbestyrelsen havde kompetencen til at dispensere fra.
Forbrugeren og selskabet kunne derfor ikke aftale udtrædelse af fjernvarmeforsyningen, da forbrugeren først skulle søge og opnå dispensation fra forblivelsespligten hos kommunalbestyrelsen.