Afgørelse
Nummer
25/08882
Klage over stigning i varmepriser - Nævnet havde ikke kompetence
Klage over stigning i varmepriser - Nævnet havde ikke kompetence Forbrugeren klagede over, at selskabet havde indført en stigning i sine priser. Spørgsmålet var herefter, om nævnet havde kompetence til at behandle klagen.
Afgørelse
Nævnet afviste af behandle klagen, fordi rimeligheden af anmeldte priser (tariffer) og betingelser hører under Forsyningstilsynet efter varmeforsyningslovens § 21, stk. 4.
Sagen var derfor uden for nævnets kompetence, jf. § 4, i nævnets vedtægter.
Konsekvenser for parterne
• Sagen blev afvist, da den var udenfor nævnet kompetence.
• Selskabet skulle ikke betale sagsomkostninger.
• Klagegebyret på 160 kr. blev tilbagebetalt til forbrugeren.