Ankenævnet på Energiområdet behandler klager om køb og levering af elektricitet, gas og fjernvarme
Se vores temaer
Om nævnet
Ring til nævnet på telefonnummer 41 71 53 01 mandag til torsdag kl. 10-12
OBS! Telefonen er lukket i perioden 15. juli til 2. august 2024 på grund af sommerferie.
Energiselskaber, der ikke følger nævnets afgørelser
Se alle energiselskaberSeneste nyheder
Se alle nyheder-
Nyhedsbrev om temaartikel, nye afgørelser og brugertilfredsheden i nævnet
Nævnet har netop udgivet sit andet nyhedsbrev i 2024. I nævnets nyhedsbreve, kan du blive klogere på nævnets arbejde, herunder de nyeste afgørelser fra nævnet og temaartikler om væsentlige emner på energiområdet.
Læs mere
-
96 pct. af forbrugerne forstår Ankenævnet på Energiområdet
Brugertilfredsheden er høj i Ankenævnet på Energiområdet. Det viser en undersøgelse af forbrugernes oplevelse af at få behandlet en klage ved nævnet.
Læs mere
-
To nye afgørelser fra nævnets andet møde i 2024
Nævnet har netop publiceret to nye afgørelser fra nævnets andet møde i 2024. Her kan du læse mere om afgørelserne og blive klogere på nævnets nyeste praksis.
Læs mere