Afgørelse
Nummer
25/07530
Efteropkrævning – Hæftelse for el og fritagelse for udokumenterede tillæg
Sagen drejede sig om, at et elselskab efteropkrævede en forbruger for en periode, der allerede var afregnet (14. juli 2023 til 30. april 2025). Selskabet efteropkrævede forbrugeren for posterne “El variabel pris (Strøm+ Flex)” og “Certificerings- og Servicebidrag”, som ikke var opkrævet i de tidligere afregninger. Spørgsmålet var, om forbrugeren hæftede for efteropkrævningen.
Afgørelse
Nævnet mente, at selskabet havde ret til at efteropkræve forbrugeren for det rene elforbrug (”El variabel pris (Strøm+ Flex)”) i overensstemmelse med aftalen, da det ikke tidligere var opkrævet.
Selskabet skulle dog fritage forbrugeren for betaling af handelsomkostninger på 1,53 øre pr. kWh, som var indregnet i prisen, og som ikke var oplyst til forbrugeren forud for aftaleindgåelsen.
Selskabet skulle også fritage forbrugeren for betaling af 5 øre pr. kWh vedrørende moms-tillæg, da selskabet havde opkrævet sit produkttillæg med 20 øre ekskl. moms (svarende til 25 øre inkl. moms) i strid med aftalen om 20 øre inkl. moms.
Selskabet skulle derudover fritage forbrugeren for opkrævningen af posterne “Certificerings- og Servicebidrag”, da selskabet ikke i aftalen havde givet forbrugeren oplysninger om disse poster.
Selskabet skulle samlet set fritage forbrugeren for betaling af 1.410,01 kr. fordelt på handelsomkostninger (187,18 kr.), moms-tillæg (489,35 kr.) og “Certificerings- og Servicebidrag” (733,48 kr.).
Konsekvenser for parterne
- Forbrugeren hæftede for selskabets efteropkrævning for det rene elforbrug til Nord Pool spot og et produkttillæg på 20 øre pr. kWh inkl. moms som aftalt mellem parterne.
- Forbrugeren blev fritaget for betaling af 1.410,01 kr.
- Klagegebyret på 160 kr. blev ikke tilbagebetalt til forbrugeren.
- Selskabet skulle ikke betale sagsomkostninger.