Afgørelse
Nummer
25/10565
Krav om fritagelse for betaling af elforbrug – overdragelse af elaftale til en anden
En forbruger ville fritages for betaling af et elforbrug til et selskab vedrørende en fraflyttet adresse. Forbrugeren oplyste, at hun havde overdraget sin elaftale til sin partner, hvilket selskabet skriftligt havde bekræftet over for hende.
Afgørelse
Nævnet gav ikke forbrugeren medhold i, at hun havde ret til at blive fritaget for betaling af 1.353 kr. til selskabet.
Nævnet vurderede, at elaftalen vedrørende forbrugsadressen ikke var overdraget til forbrugerens partner, da forbrugeren efterfølgende tilbagekaldte sin anmodning om overførsel af elaftalen til partneren. Det forhold, at selskabet oplyste forbrugeren om, at stamdata for elaftalen var ændret, kunne ikke føre til et andet resultat.
Nævnet bemærkede, at en elkunde selv skal aftale skift af elleverandør med den elleverandør, som elkunden ønsker, jf. § 7, stk. 1, i den dagældende elleveringsbekendtgørelse. Elselskabet skal i den forbindelse indgå en kontrakt med den forbruger, der vil tilmelde sig, jf. § 3, stk. 1, i den dagældende elleveringsbekendtgørelse.
Konsekvenser for parterne
- Forbrugeren fik ikke medhold i sit krav.
- Selskabet skulle ikke betale sagsomkostninger.
- Klagegebyret på 160 kr. blev ikke tilbagebetalt til forbrugeren.